सर्दियों का मौसम दस्तक देते ही उत्तर भारत में घने कोहरे (Dense Fog) के चलते हर साल रेल यातायात सबसे ज्यादा प्रभावित होता है। पटरियों पर कम दृश्यता (लो विजिबिलिटी) के कारण होने वाले हादसों को रोकने और ट्रेनों के समय पालन को बनाए रखने के लिए उत्तर रेलवे (NR), उत्तर मध्य रेलवे (NCR) और पूर्वोत्तर रेलवे (NER) ने अभी से बड़ा कदम उठाया है। रेलवे ने उत्तर प्रदेश, दिल्ली, बिहार, पंजाब और बंगाल के बीच चलने वाली कई महत्वपूर्ण एक्सप्रेस और मेल ट्रेनों को 1 दिसंबर से 28 फरवरी तक पूर्ण रूप से निरस्त करने तथा कई अन्य ट्रेनों के फेरे (Frequency) घटाने की अधिसूचना जारी कर दी है। इस फैसले से आगामी तीन महीनों के दौरान शादी-ब्याह, छुट्टियों और तीर्थयात्रा पर निकलने वाले लाखों यात्रियों की मुश्किलें बढ़ सकती हैं।

पूर्ण रूप से निरस्त रहने वाली प्रमुख ट्रेनों की सूची

रेलवे द्वारा जारी शेड्यूल के मुताबिक, लखनऊ, कानपुर, प्रयागराज, वाराणसी, मुरादाबाद और बरेली रेलखंड से गुजरने वाली निम्नलिखित ट्रेनें दिसंबर के पहले हफ्ते से फरवरी के अंतिम सप्ताह तक पूरी तरह रद्द रहेंगी:

• 14112 / 14111 प्रयागराज-मुजफ्फरपुर एक्सप्रेस: 1 दिसंबर से 28 फरवरी तक दोनों दिशाओं में पूर्णतः निरस्त।

• 15621 कामाख्या-आनंद विहार टर्मिनल एक्सप्रेस: 3 दिसंबर से 25 फरवरी तक रद्द।

• 15622 आनंद विहार टर्मिनल-कामाख्या एक्सप्रेस: 4 दिसंबर से 26 फरवरी तक रद्द।

• 15903 डिब्रूगढ़-चंडीगढ़ एक्सप्रेस: 4 दिसंबर से 26 फरवरी तक परिचालन बंद।

• 15904 चंडीगढ़-डिब्रूगढ़ एक्सप्रेस: 6 दिसंबर से 28 फरवरी तक निरस्त।

• 14617 बनमंकी-अमृतसर जनसेवा एक्सप्रेस: दिसंबर से फरवरी तक पूरी अवधि में रद्द।

• 14618 अमृतसर-बनमंकी जनसेवा एक्सप्रेस: दोनों दिशाओं में रद्द रहने की घोषणा।

• 14213 / 14214 वाराणसी-गोंडा इंटरसिटी एक्सप्रेस: कोहरे के मद्देनजर शीतकालीन अवधि में पूर्णतः बंद।

फेरे घटाकर चलाई जाने वाली ट्रेनें: सप्ताह में सीमित दिन ही मिलेंगी

रेलवे ने केवल ट्रेनों को पूरी तरह बंद ही नहीं किया है, बल्कि कई व्यस्त रूटों की गाड़ियों के साप्ताहिक फेरों में कटौती भी की है ताकि ट्रैक पर दबाव कम किया जा सके।

• 19611 / 19612 अजमेर-अमृतसर एक्सप्रेस: सप्ताह में निर्धारित दिनों के बजाय सीमित फेरों में ही चलेगी।

• 12331 / 12332 हावड़ा-जम्मू तवी हिमगिरी एक्सप्रेस: सप्ताह के चयनित दिनों में रद्द रहेगी।

• 13019 / 13020 बाघ एक्सप्रेस (हावड़ा-काठगोदाम): यूपी और उत्तराखंड रूट पर फेरों में कमी के साथ चलेगी।

• 12327 / 12328 उपासना एक्सप्रेस: लखनऊ-देहरादून रूट पर सीमित दिनों में संचालित होगी।

टिकट बुक कराने वाले यात्री क्या करें? रिफंड के नियम

जिन यात्रियों ने दिसंबर, जनवरी या फरवरी के महीनों के लिए इन निरस्त ट्रेनों में पहले से आरक्षण (टिकट बुकिंग) करा रखा है, उन्हें परेशान होने की आवश्यकता नहीं है:

1. ऑटोमैटिक फुल रिफंड: IRCTC की वेबसाइट या ऐप के माध्यम से ई-टिकट बुक कराने वाले यात्रियों का पूरा किराया रेलवे द्वारा ट्रेन रद्द होने के बाद स्वतः उसी बैंक खाते में वापस (क्रेडिट) कर दिया जाएगा। इसके लिए टीडीआर (TDR) दाखिल करने की जरूरत नहीं होती।

2. काउंटर टिकट: जिन यात्रियों ने रेलवे स्टेशन के पीआरएस काउंटर से टिकट लिया है, वे ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से लेकर 72 घंटे के भीतर किसी भी कंप्यूटराइज्ड आरक्षण काउंटर पर जाकर अपना पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।

3. वैकल्पिक ट्रेनों की तलाश: चूंकि मुख्य ट्रेनों के फेरे घटे हैं, इसलिए जिन तारीखों पर यात्रा आवश्यक है, उनके लिए यात्री अभी से क्लोन या नियमित वैकल्पिक ट्रेनों में सीट की उपलब्धता जांच लें।

रेल प्रशासन की अपील: स्टेशन निकलने से पहले 139 पर करें चेक

उत्तर रेलवे और मुरादाबाद-लखनऊ मंडल के वरिष्ठ अधिकारियों ने यात्रियों से अपील की है कि वे सर्दियों के दौरान यात्रा की तारीख पर घर से निकलने से पहले अपनी ट्रेन की लाइव स्थिति अवश्य जांच लें। कोहरे की गंभीरता के अनुसार दैनिक स्तर पर भी कई ट्रेनों के मार्ग बदले (Divert) या रिशेड्यूल किए जा सकते हैं। यात्री रेलवे की हेल्पलाइन संख्या 139 पर कॉल करके या 'नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम' (NTES) पोर्टल व ऐप पर अपनी गाड़ी का वास्तविक समय और संचालन स्थिति देखकर ही स्टेशन के लिए रवाना हों।