कैब बुकिंग के बाद अब ट्रेन टिकट भी बुक करेगा UBER, रेलवे के साथ मिलकर शुरू की जा रही है यह खास सुविधा; जानिए कैसे करेगा काम और क्या है पूरा प्रोसेस?

दुनिया की दिग्गज राइड-शेयरिंग और मोबिलिटी कंपनी उबर (UBER) ने अपने भारतीय यूजर्स के लिए एक बहुत बड़ा और रोमांचक ऐलान किया है। अभी तक आप उबर का इस्तेमाल केवल अपनी रोजमर्रा की कैब, ऑटो या बाइक बुक करने के लिए करते आए हैं, लेकिन अब कंपनी देश के सबसे बड़े परिवहन नेटवर्क यानी भारतीय रेलवे (Indian Railways) के साथ हाथ मिलाने जा रही है। इस नए और क्रांतिकारी कदम के तहत उबर ऐप के जरिए ही अब पैसेंजर ट्रेन के टिकट भी आसानी से बुक किए जा सकेंगे। कंपनी का यह नया कदम भारत के ट्रेवल मार्केट में एक बड़ा बदलाव लाने वाला है, जिससे करोड़ों रेल यात्रियों का सफर और अधिक सुगम व तकनीक आधारित होने जा रहा है। आइए जानते हैं कि उबर की यह नई ट्रेन बुकिंग सर्विस किस तरह से काम करेगी और इसके लिए यात्रियों को क्या प्रक्रिया अपनानी होगी।

उबर ऐप पर ट्रेन टिकट बुकिंग की सुविधा कैसे करेगी काम?

उबर की इस नई सेवा को शुरू करने के पीछे मुख्य उद्देश्य यूजर्स को एक ही प्लेटफॉर्म पर मल्टी-मोडल ट्रांसपोर्ट यानी कैब और ट्रेन दोनों की सुविधाएं उपलब्ध कराना है। इस सर्विस का लाभ उठाने के लिए यात्रियों को अलग-अलग ऐप्स के बीच स्विच करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। रिपोर्ट के अनुसार, उबर अपने प्लेटफॉर्म पर एक इंटीग्रेटेड टिकटिंग सिस्टम तैयार कर रहा है, जो भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) या उसके अधिकृत टिकटिंग पार्टनर्स के साथ तकनीकी रूप से जुड़ा होगा। जब कोई यूजर उबर ऐप खोलेगा, तो उसे कैब बुक करने के विकल्प के साथ-साथ 'ट्रेन ट्रेवल' या 'टिकट बुकिंग' का एक नया डेडिकेटेड टैब या ऑप्शन दिखाई देगा, जहां से वह अपनी यात्रा की योजना बना सकेगा।

ट्रेन टिकट बुकिंग का पूरा प्रोसेस क्या होगा?

उबर ऐप के जरिए ट्रेन टिकट बुक करने की प्रक्रिया को बेहद सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल (User-Friendly) बनाया जा रहा है ताकि हर उम्र का यात्री आसानी से इसका इस्तेमाल कर सके। इसका पूरा प्रोसेस कुछ इस तरह से काम करेगा:

• स्टेप 1: सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में उबर ऐप को ओपन करें और होमपेज पर दिए गए 'ट्रेन' (Trains) या ट्रेवल विकल्प का चयन करें।

• स्टेप 2: इसके बाद अपने सफर का गंतव्य (Destination), बोर्डिंग स्टेशन और यात्रा की तारीख दर्ज करें।

• स्टेप 3: आपके सामने उपलब्ध ट्रेनों की सूची, उनके समय, क्लास (जैसे स्लीपर, 3एसी, 2एसी आदि) और सीटों की उपलब्धता (Availability) की जानकारी आ जाएगी।

• स्टेप 4: अपनी पसंद की ट्रेन और क्लास चुनने के बाद पैसेंजर की जरूरी जानकारी (जैसे नाम, उम्र और जेंडर) भरें।

• स्टेप 5: अंत में आप उबर ऐप में मौजूद डिजिटल पेमेंट ऑप्शंस (UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, वॉलेट या उबर कैश) के जरिए टिकट का भुगतान कर सकते हैं। पेमेंट सफल होते ही आपका ट्रेन टिकट कंफर्म हो जाएगा और उसका डिजिटल प्रिंट या पीएनआर (PNR) नंबर आपके ऐप पर दिखने लगेगा।

'लास्ट-माइल कनेक्टिविटी' को मिलेगा जबरदस्त बढ़ावा

उबर का यह कदम केवल ट्रेन टिकट बुक करने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसके जरिए कंपनी यात्रियों की 'लास्ट-माइल कनेक्टिविटी' (Last-Mile Connectivity) को और अधिक मजबूत करना चाहती है। जब कोई यात्री उबर ऐप से ट्रेन टिकट बुक करेगा, तो ऐप समझ जाएगा कि उसकी यात्रा किस स्टेशन पर समाप्त होने वाली है। इसके आधार पर, जैसे ही यात्री अपनी मंजिल पर पहुंचेगा, उबर उसे पहले से ही स्टेशन के बाहर से घर या होटल तक जाने के लिए कैब या ऑटो बुक करने का एक स्मार्ट सुझाव देगा। इस तरह से स्टेशन से घर तक का सफर भी पूरी तरह से बिना किसी झंझट के पूरा हो जाएगा।

भारतीय यात्रियों के लिए क्यों खास है यह पहल?

भारत में हर दिन करोड़ों लोग ट्रेन से सफर करते हैं और टिकट बुकिंग के दौरान अक्सर कंफर्मेशन या अलग-अलग ऐप्स को मैनेज करने की समस्या बनी रहती है। उबर की इस ग्लोबल पार्टनरशिप और लोकल सर्विस से यात्रियों को एक ही भरोसेमंद ऐप के भीतर यात्रा के सभी समाधान मिल जाएंगे। कंपनी आने वाले हफ्तों में इस सर्विस को चरणबद्ध तरीके से देश के विभिन्न शहरों और यूजर्स के लिए रोल आउट करने की योजना बना रही है। इस आधुनिक तकनीक से न केवल भारतीय परिवहन बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी, बल्कि यात्रियों का समय और ऊर्जा दोनों की भारी बचत होगी।